为深入践行“文化润校、服务塑校”，以师生为中心的服务理念，进一步加强学校食堂、商铺等的管理，切实解决师生在校园生活中面临的困难和问题，2026年4月24日上午，资产经营有限公司、后勤服务产业有限公司、教育发展有限公司联合举办了“实干显担当 服务践初心—校属企业师生‘面对面’座谈会”。会议在蕙苑三食堂餐厅召开，校党委刘清江副书记，校属企业、校团委相关负责人，各食堂负责人，以及各学院30名学生代表出席了会议。

会前，同学们分组前往蕙苑食堂、芷苑和蕙苑商铺开展实地走访。走访食堂的同学们进入后厨参观了食品生产加工全过程，查看了食堂管理台账和环境卫生，聆听了食堂管理人员关于食材采购流程、食品加工流程和操作规范等的介绍。在校园商铺区域，商铺管理员就商品种类、服务保障等情况向同学们进行了介绍，对同学们的各种提问进行了解答，使同学们对校园商铺的运营管理情况有了较为全面的了解。

 座谈交流阶段，资产经营公司党总支副书记、总经理吕岳介绍校园食堂、商铺整体运营管理情况与服务保障举措。同学们结合日常学习生活和参观体验，围绕食堂菜品口味口感、价格定位、服务态度以及商铺商品种类、价格、质量等方面踊跃发言，积极建言。校属企业各部门负责人认真倾听、细致记录，后勤产业服务公司总经理马友强现场逐一答疑，精准回应，对于能立行立改的问题，现时明确了整改责任单位，确保学生诉求件件有反馈、事事有回应。

最后，刘清江副书记作总结讲话，他对同学们积极参与校园服务监督、主动建言献策表示衷心感谢，同时强调，校属企业要认真梳理同学们的意见建议，建立问题清单、明确责任分工、细化整改措施和整改时限，定期向师生反馈整改落实情况，通过闭环管理推动问题解决；要以此次座谈会为契机，持续优化后勤服务供给，不断提升服务质效，增进师生获得感和幸福感，以高质量后勤保障助力学校教育事业高质量发展。

此次座谈会加深了校属企业与同学们之间的沟通交流，了解了同学们对于校园餐饮服务、商铺服务方面的诉求和期望。下一步，校属企业将坚持问题导向、目标导向、结果导向，狠抓整改落实，强化后勤队伍建设，坚守服务初心、提升服务品质，以务实担当的作风为全校师生提供更优质、更贴心、更高效的后勤保障服务。