为持续深化实践教学成效，1月12日，马海云老师指导的“社区矛盾纠纷多元化解”项目组同学，跟随斗南司法所人民调解员樊娇老师前往斗南派出所，深入了解基层纠纷解决机制。学生们现场观摩一起由快递服务引发的冲突纠纷调解全过程。此次调解由派出所、司法所、律师事务所“三所联调”机制协同处理，为同学们呈现了一堂生动的多元解纷实践课。

本次调解案件源于快递配送过程中的口角冲突，双方情绪激动一度发生肢体接触，报警后被引入联调程序。与家事调解的温情疏导不同，本次调解更侧重事实厘清、责任划分与法律关系辨析，展现了不同纠纷类型下的调解策略差异。

调解过程中，派出所民警首先厘清事发经过、固定事实脉络；司法所调解员侧重分析行为性质与后果，引导双方理性看待问题；值班律师则从《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国民法典》等角度阐释相关法律责任，提供专业法律意见。三方协作，逐步推动当事人从情绪对抗走向理性沟通。

通过观摩，同学们了解了“三所联动”机制中不同专业角色的分工与协作：警察权威维稳、调解员居中协调、律师提供专业支撑，三者形成功能互补，共同推动纠纷实质化解。这种联动模式不仅提升了调解的专业性和公信力，也体现了基层社会治理从单一管理向协同共治的转型。

据了解，“三所联调”机制是斗南司法所近年来深化“枫桥经验”实践的重要创新，通过整合行政、法律、调解资源，有效化解了不少疑难复杂纠纷。通过对不同类型矛盾纠纷的调解观摩，同学们对“矛盾纠纷多元化解”有了更立体的认识。

图文：张子焰

                  编辑：吴昊

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