一、岗位介绍

（一）银行协商客服（20名）4K-8K/月 五险一金

岗位职责:

1、以标准的话术、规范的流程协助银行电话通告信用卡逾期帐款；

2、准确录入系统信息，记录与客户的沟通过程。

3、通过邮件﹑信函等方式督促客户及时处理信用卡逾期账款，

4、指导客户以银行规定的时间及方式归还逾期账款；

5、与银行方申请减、免事宜；

6、办公室坐班多劳多得。

任职资格:

1、专科及以上；18-35周岁，男女不限、专业不限、身体心理健康；

2、具有团队协作精神、良好的沟通、表达能力，思维敏捷、性格开朗、抗压能力强；

3、无犯罪记录，个人征信良好；

4、电脑操作熟练，有呼叫中心工作经验者优先；可接收应届毕业生。

（二）25届实习生客服（30名）3K-6K/月 可盖章、可转正

岗位职责:

1、以标准的话术、规范的流程协助银行电话通告信用卡逾期帐款；

2、准确录入系统信息，记录与客户的沟通过程。

3、通过邮件﹑信函等方式督促客户及时处理信用卡逾期账款，

4、指导客户以银行规定的时间及方式归还逾期账款；

5、与银行方申请减、免事宜；

6、办公室坐班多劳多得。

福利待遇：

（1）、岗前带薪培训及岗中技能培训、储干培训；

（2）、其他福利：节庆福利、员工关怀福利、员工生日福利、年终福利、住宿福利等；

（3）、各类团建（户外拓展活动、节假日联欢、月度生日会等）；

（4）、五险一金；商业险（入职即购买）。

岗位晋升通道：

银行客服 ---助理主管 --- 部门主管 ---区域经理 --区总监

二、其他：

工作地址：就近安排  肖老师13577449002严老师18388534957（微信同号）

云南省昆明市盘龙区华鑫商务楼2楼

云南省昆明市五华区中铁云时代广场B座25楼

云南省曲靖市麒麟区麒麟东路293号宏源集团大厦7楼

云南省玉溪市红塔区永佳中轴国际大厦16楼

云南省楚雄市鹿城镇鹿城东路新龙江广场写字楼11楼